Два курса в одном: полное управление магазином на WB от аналитики до рекламы, плюс навыки ассистента Ozon.
ПРОГРАММА
КУРС 2 В 1
Чему ты научишься:
Менеджер Wildberries + Ассистент Ozon
ОНЛАЙН-ШКОЛА РЕГИНЫ ИШБАЕВОЙ
ОНЛАЙН-ШКОЛА РЕГИНЫ ИШБАЕВОЙ
ОНЛАЙН-ШКОЛА РЕГИНЫ ИШБАЕВОЙ
ОНЛАЙН-ШКОЛА РЕГИНЫ ИШБАЕВОЙ
ОНЛАЙН-ШКОЛА РЕГИНЫ ИШБАЕВОЙ
ОНЛАЙН-ШКОЛА РЕГИНЫ ИШБАЕВОЙ
Курс 1: Менеджер Wildberries
1. Негативные убеждения 2. Окружение 3. Денежное мышление 4. Перфекционизм и привычки 5. Страх общественного мнения и сравнение себя с другими 6. Выход из позиции жертвы 7. Выход из зоны комфорта. Страх перемен
Вводное занятие
Мотивационная составляющая курса
Целеполагание
Как устроен курс
Методики, используемые в процессе обучения
MPStats — аналитическая программа. Обзорный урок. Варианты поиска товаров
4 критерия выбора товара
Анализ ключевых слов
Анализ объёма рынка
Установка плагина «Маркет Папа» и MPStats
Анализ ниши и конкурентов по MPStats
Разрешительная документация
Практика по работе с таблицей
Варианты поиска поставщиков. Виды оптовых поставщиков
Коммуникация с поставщиками
Оптовые рынки Москвы
Оферта на маркетплейсе. Ознакомительный урок
Создание карточки товаров на маркетплейсе
Баркод на товары. Как их создавать
SEO-оптимизация карточки товара
Как собрать семантическое ядро (SEO-ядро)
Заполнение характеристик карточки товара
Rich-контент как способ повышения конверсий
Визуал: фото и карточки товара
Методы работы на маркетплейсе: FBS
Методы работы на маркетплейсе: FBO
Поставка товара по FBO
Поставка товара по QR-коду
Возврат товара по FBO
Практика по FBS: создание склада, добавление товара и его поставка
Работа с фулфилмент-компанией
Транспортные компании. Как выбрать?
Что ещё нужно знать об отгрузках на маркетплейсе
Ранжирование позиций карточки
Обзор личного кабинета маркетплейса. Основные разделы
Установка цен и скидок. Юнит-экономика
Оборачиваемость и аутсток
Финансовые отчёты
Внутренняя аналитика на маркетплейсе
Масштабирование
Подготовка к продвижению
Бесплатные способы продвижения
Внешняя реклама
Обзор рекламной кампании на маркетплейсе
Запуск автоматической рекламной кампании (АРК)
Кластеры АРК
Запуск рекламы в поиске
Практика по работе с таблицами
Поиск клиентов
Ошибки при поиске клиентов
Юридическое оформление сотрудничества с работодателем и потенциальным клиентом
Каналы и способы поиска клиентов. Тонкости взаимодействия с потенциальным клиентом
Список услуг и модели ведения клиентов
Создание портфолио
Площадки для размещения объявлений о вакансиях: Авито и Кворк
Курс 2: Ассистент Ozon
Знакомство с личным кабинетом Ozon (разбор всех разделов и вкладок, объяснение, что будем изучать)
Разбор профессии ассистента (отличия от менеджера)
Разбор раздела «Список товаров» — что входит в карточку товара
Виды объединения товаров (группы и склейка)
Документация (как с ней работать)
Копирование карточек (как с этим работать)
Практика — как создавать карточки (два способа)
Что такое индекс цен, как с ним работать
Карантин цен, как с ним работать
Что такое юнит-экономика, как с ней работать
Как корректировать цены
Что такое FBO / FBS / Ozon Fresh / RealFBS
Весь путь поставок, нюансы
Планирование потребности по регионам
Вывоз различных типов товаров, способы возврата
Что такое утилизация и списание товаров, в чём разница
Как работать с заявками на возврат со стороны покупателей
Как создавать собственные склады (ФБС + для курьера)
Как перемещать товары со склада на другой склад
Создание заявок на поставку по ФБО внутри личного кабинета
Какие отзывы бывают
Какие отзывы приоритетнее
Как правильно работать с негативными отзывами
Что такое жалобы, как с ними работать
Что такое воронка продаж
Какие показатели в неё входят
Знакомство с клиентским чатом, разбор как с ним работать
